توضیحات

مقدمه:

توسعه پر شتاب و شدید فناوری اطلاعات که از سالها پیش آغاز شده است و همچنان ادامه دارد منجر به کاربرد وسیع آن در ابعاد گوناگون جامع گردیده است . از این رو فناوری اطلاعات به عنوان عامل پر قدرت تغییرات اقتصادی و اجتماعی شناخته می شود . این فناوری به دلیل قابلیتی که در دگرگون ساختن راههای سازماندهی ، فعالیتها ، شیوه انجام فعالیتها و حتی ماهیت خودکار دارد در اکثر سازمانها بصورت گسترده ای بکار گرفته شده است .

بیان مسئله :

مسئله اصلی در تحقیق مورد نظر این است که : آیا وجود و بکارگیری فناوری اطلاعات در سازمان صنعتی نیرو محرکه توانسته است در روند برنامه ریزی استراتژیک این سازمان تغییرات اعمال کند ؟ چه تغییراتی را اعمال کرده است و چگونه استراتژی های کلان و تجاری این سازمان را دگرگون ساخته است ؟

همانطور که در مقدمه گفته شد توسعه سریع فناوری اطلاعات در سراسر جهان منجر به کاربرد وسیع این فناوری در ابعاد گوناگون گردیده است . اثرات بکارگیری (IT) در سازمان بطوری است که در جهان امروز تکنولوژی اطلاعات امکان سودمندی و کار آمدی اطلاعات را ممکن ساخته است . گفته می شود بکارگیری فناوری اطلاعات توانائی سازمان را افزایش می دهد . با این وجود چنین پیشرفتهایی اغلب سبب بهبودی عملکرد مالی سازمانها نمی شود ، ساز و کار و برنامه استراتژیک خاصی مورد نیاز است تا به این اهداف اساسی در بکار گیری تکنولوژی اطلاعات در سازمان دست یافت .

اهمیت و ضرورت موضوع تحقیق :

از آنجائیکه استفاده از فناوری اطلاعات در طراحی و برنامه ریزی استراتژیک سازمان و هماهنگ کردن این دو فاکتور می تواند مفهومی بنام مزیت رقابتی را برای سازمان نیرو محرکه به ارمغان آورد و این سازمان را در شرایطی قرار دهد که یک قدم از سایر رقیبان پیش بیفتد و آن را قادر می سازد که بتواند به تغییرات پیچیده محیطی پاسخ دهد و در محیط رقابتی باقی بماند و بتواند فعالیت کند ، این موضوع برای گروه صنعتی نیرو محرکه اهمیت ویژه ای دارد . این سازمان برای تدوین استراتژی های کلان خود باید ارزیابی درستی از عوامل خارجی (تهدیدات و فرصتها) و عوامل داخلی (نقاط قوت و ضعف ) (SWOT) داشته باشد و در صورتیکه فناوری اطلاعات را با سایر استراتژی های سازمان بیامیزد می تواند در انجام بهتر امور موفق گردد در همین جاست که این سازمان می تواند به برتری رقابتی و به دنبال آن به برتری استراتژیکی دست یابد . فناوری اطلاعات می تواند مانعی برای ورود رقبای جدید به بازار باشد . فناوری اطلاعات می تواند این سازمان را مشتری محور کند . فناوری اطلاعات می تواند در ساختار سازمانی نیرو محرکه تغییرات ایجاد کند . با کمی ژرف اندیشی می توان به نقش کلیدی فناوری اطلاعات هنگام تدوین استراتژی های کلان سازمانی در برنامه ریزی استراتژیک پی برد .

فهرست مطالب:

فصل اول:
کليات تحقيق
چکيده تحقيق
1-1- مقدمه
1-2- بيان مسئله
1-3- موضوع تحقيق
1-4- اهميت و ضرورت موضوع تحقيق
1-5- اهداف تحقيق
1-6- فرضيات تحقيق
1-7- قلمرو مکاني تحقيق
1-8- قلمرو زماني تحقيق
1-9- روش تحقيق
1-10- روش نمونه گيري و تعيين حجم نمونه
1-11- ابزار گردآوري داده ها (اطلاعات)
1-12- روش تجزيه و تحليل داده ها (اطلاعات)
1-13- چارچوب نظري تحقيق
1-14- ادبيات موضوع تحقيق (پيشينه تحقيق)
1-15 مدل تحليلي تحقيق
1-16- شرح واژه ها و اصطلاحات بکار گرفته شده در تحقيق
1-17- محدوديت هاي تحقيق
فصل دوم :
مباني نظري تحقيق
2-1- بخش اول : فناوري اطلاعات
2-1-1- تاريخچه فناوري اطلاعات
2-1-2- تاريخچه فناوري اطلاعات در ايران
2-1-3- تعاريف فناوري اطلاعات
2-1-4- بکارگيري فناوري اطلاعات
2-1-5- پياده سازي فناوري اطلاعات در سازمانها
2-1-6- کاربردهاي فناوري اطلاعات در سازمانها
جدول 2-1. مدل کاربرد فناوري اطلاعات «نولان»
جدول 2-2. مدل کاربرد فناوري اطلاعات «گاليرز» و «ساترلند»
جدول 2-3. کاربردهاي فناوري اطلاعات از نظر «هيکس»
2-1-7- تأثير تغييرات فناوري اطلاعات
2-1-8- تأثيرات فناوري اطلاعات بر جامعه
2-1-9- تأثيرات فناوري اطلاعات بر افراد
2-1-10- تأثيرات فناوري اطلاعات بر سازمانها
2-1-11- تأثير فناوري اطلاعات بر ساختار ساماني
1- ساختار
2- فرآيندهاي کاري
3- ارتباطات
4- روابط ميان سازماني
جدول 2-4- : متغيرهاي طراحي سنتي و فناوري اطلاعات
2-1-12- نقش فناوري اطلاعات در مهندسي مجدد سازمانها
2-1-13- کاربرد فناوري اطلاعات در يادگيري و تدريس
2-1- 14- ابعاد و جنبه هاي گوناگون فناوري اطلاعات
2-2- بخش دوم : سيستمهاي اطلاعاتي
2-2-1- اهميت اطلاعات براي مديريت
2-2-2- تعريف سيستم اطلاعات
– اطلاعات
2-2-3- سير تکامل سيستمهاي اطلاعات
2-2-4- فناوري اطلاعات و سيستم هاي اطلاعاتي
2-2-5- سيستم اطلاعات مديريت MIS:
2-2-6- انواع سيستم هاي اطلاعات :
2-2-7- سيستم پردازش تعاملات : (TPS)
2-2-8- سيستم گزارشات مديريت : (MRS)
2-2-9- سيستم پشتيباني تصميم گيري : (DSS)
2-2-10- سيستم خبره : (ES)
2-2-11- سيستم پشتيباني تصميم گيري گروهي : (GDSS)
2-2-12- سيستم اتوماسيون اداري : (OA)
2-2-13- سيستم پشتيباني مديران ارشد : (ESS)
2-3- بخش سوم : برنامه ريزي و مديريت استراتژيک
2-3-1- ماهيت و تعاريف برنامه ريزي
2-3-2- لزوم برنامه ريزي
2-3-4- ويژگيهاي يک برنامه ريزي خوب
2-3-5- ماهيت و ارزش برنامه ريزي و مديريت استراتژيک
2-3-6- تعاريف و مفاهيم اساسي برنامه ريزي يا مديريت استراتژيک
2-3-7- ماهيت استراتژي
2-3-8- اهميت استراتژي و فوايد آن براي سازمان
2-3-9- سطوح مختلف استراتژي
2-3-10- مروري بر اجزاء فرآيند برنامه ريزي و مديريت استراتژيک
2-3-11- ابعاد تصميمات استراتژيک
2-3-12- ويژگيهاي تصميمات مديريت استراتژيک
2-2-13- مزاياي مديريت و برنامه ريزي استراتژيک
2-3-14- خطرهاي مديريت و برنامه ريزي استراتژيک
2-3-15- نظرات مديران اجرايي درباره مديريت استراتژيک
2-3-16- مديريت استراتژيک در ايران
2-3-17- ابزارهاي اعمال فرآيند عمومي برنامه ريزي استراتژيک
2- مدل تجزيه و تحليل سوالات بحراني
1- تدوين ارکان جهت ساز ( ارزش ، مأموريت ، آرمان ، چشم انداز آرماني ، مطلوب
و متحمل)
3- مدل برنامه ريزي دياگرام اهم
4- ماتريس ارزيابي عوامل خارجي (EFE)
5-ماتريس ارزيابي عوامل داخلي (IFE)
6- ماتريس داخلي و خارجي (IEM)
7- ماتريس بررسي مقايسه اي رقابت (CPM)
8- مدل تحليل (SWOT): (& opportunities & Threas Weakness &
Streng ths)
2-4- بخش چهارم : هماهنگي استراتژيکي و اطلاعاتي
2-4-1- مقدمه
2-4-2- سير تاريخي کاربرد فناوري اطلاعات در مديريت و برنامه ريزي
2-4-3- پيوند فناوري اطلاعات واستراتژيهاي كسب كار
2-4-4 ويژگيهاي برنامه ريزي استراتژيك IS/IT
2-4-5- چشم انداز برنامه ريزي استراتژيك IS/IT
2-4-6 سطوح متفاوت دربرنامه ريزي استراتژيك IS/IT
2-4-7 تنظيم و همراستا نمودن فناوري واطلاعات با برنامه‌هاي سازماني
2-4-8- چار چوب همترازي استراتژي كسب وكارو فناوري اطلاعات هندرسن
وون كاترامن
1- استراتژي كسب و كار
1- استراتژي فناوري اطلاعات
2- زيرساختها و فرآيندهاي سازماني
3- زير ساختها و فر آيندهاي سيستمهاي اطلاعاتي
2-4-9- چارچوب همترازي استراتژي كسب و كار فناوري اطلاعات لوفتمن
2-4-10- چارچوب همترازي استراتژيك كسب و كار و فناوري اطلاعات مائز
اجزاء چارچوب عمومي مديريت اطلاعات
1- استراتژي ،حوزه كسب وكار
2- استراتژي ،اطلاعات وارتباطات
2-4- 11- فرآيند برنامه ريزي استراتژيك IS/IT
2-4-12 چالشهاي برنامه ريزي استراتژيك IS/IT در ايران